LitRes
Search
Please enter three or more letters to search
Log in
6
Do you know that...
Joining LitRes, you care about the environment
Sign up
Log in
My books
My books
Cart
Lists
About us
About & Contacts
Genres
New releases
Popular
Audiobooks
Books to read
Coupon
All 345 genres
Books
Business books
Marketing, PR, advertising
Loyalty
Loyalty
Subgenres
One level up
(Marketing, PR, advertising)
New releases
Popular
E-books and audio books
E-books and audiobooks
E-books
42
Audiobooks
10
in all languages
52
in English
4
in German
2
in Russian
36
in Spanish
10
User Tested
Andy MacMillan
0
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Кристоф Морен
69
Economic Psychology
0
Adobe Analytics For Dummies
David Karlins
0
Lifescale
Brian Solis
0
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Smart Reading
4
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Smart Reading
1
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Smart Reading
1
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Collective work
0
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Collective work
0
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах
Наталия Безрукова
1
Книга про бизнес и сервис
Марина Вострикова
13
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
Collective work
0
Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?»
Полина Крупышева
0
Техники интервью. Пособие для HR и SB
Игорь Рожок
8
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
Юлия Бюрг
6
Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика
Игнат Викторович Богдан
0
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
10
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
15
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Раджа Раджаманнар
19
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Раджа Раджаманнар
27
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Кристоф Морен
161
Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман
Smart Reading
2
Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан
Smart Reading
5
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
11
Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц
Smart Reading
6
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Smart Reading
17
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина
17
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Роман Сергеев
8
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
38
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
58
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов
320
Клиентоориентированность в цифровой экономике
Мария Александровна Евневич
0
Лояльность преподавателей в системе конкурентных преимуществ и недостатков современного университета
А. Р. Алавердов
0
Особенности формирования деловой репутации современной компании
Надежда Козлова
2
Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
О. А. Шальнова
2
Resumen del libro "Generar empatía" de Dev Patnaik
Leader Summaries
0
Resumen del libro "La vaca púrpura" de Seth Godin
Leader Summaries
0
Das kundenzentrierte Unternehmen
Werner Katzengruber
0
0
0
PDF
Andy MacMillan
User Tested. How the World's Top Companies Use Human Insight to Create Great Experiences
4,2
69
Text
Кристоф Морен
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
0
0
PDF
Economic Psychology
0
0
PDF
David Karlins
Adobe Analytics For Dummies
0
0
PDF
Brian Solis
Lifescale. How to Live a More Creative, Productive, and Happy Life
3,3
4
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
5,0
1
Audio
Smart Reading
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
5,0
1
Text
Smart Reading
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
0
0
Text
Collective work
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
0
0
Audio
Collective work
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
5,0
1
Text
Наталия Безрукова
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах
4,2
13
Text
Марина Вострикова
Книга про бизнес и сервис
0
0
PDF
Collective work
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
0
0
Text
Полина Крупышева
Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?»
4,3
8
Text
Игорь Рожок
Техники интервью. Пособие для HR и SB
5,0
6
Text
Юлия Бюрг
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
Read
Игнат Викторович Богдан
Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика
4,8
10
Text
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
4,8
15
Audio
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
5,0
19
Text
Раджа Раджаманнар
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
4,7
27
Audio
Раджа Раджаманнар
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
4,6
161
Audio
Кристоф Морен
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
4,5
2
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман
2,8
5
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан
4,6
11
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
5,0
4
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер
3,0
6
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц
4,5
17
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
4,3
17
Text
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
4,9
8
Audio
Роман Сергеев
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
4,5
38
Audio
Влад Титов
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
4,6
58
Audio
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
4,7
320
Audio
Максим Ильяхов
Новые правила деловой переписки
0
0
PDF
Мария Александровна Евневич
Клиентоориентированность в цифровой экономике
0
0
PDF
А. Р. Алавердов
Лояльность преподавателей в системе конкурентных преимуществ и недостатков современного университета
4,5
2
Text
Надежда Козлова
Особенности формирования деловой репутации современной компании
5,0
2
Text
О. А. Шальнова
Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
0
0
Text
Leader Summaries
Resumen del libro "Generar empatía" de Dev Patnaik. Por qué ponerse en la piel de los demás es la clave para atraer y retener a los clientes
0
0
Text
Leader Summaries
Resumen del libro "La vaca púrpura" de Seth Godin. Diferénciate para transformar tu negocio
0
0
Text
Werner Katzengruber
Das kundenzentrierte Unternehmen. Ein Praxishandbuch
1
2
Next
We use
cookies
to make your experience on our website faster and more convenient.
Read more
I agree