Эмоциональный интеллект в работе

Тема, раскрытая в книге, становится не только модной, но и актуальной для реализации себя как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни.

Интересна и в части теории, приведенных примерах, так и полезна для практики.

Эмоциональный интеллект становится часто решающим фактором и существенным преимуществом в профессиональных достижениях. И разобраться, из чего складывается EQ, и как развить и использовать для личного успеха эмоциональные компетенции – поможет данная книга. Хорошая новость, что тем, кому не повезло с врожденным интуитивным EQ, можно этому научиться, что и рекомендует автор.

По большому счёту, то, что здесь изложено, при большом желании и неоднократном перечитывании можно почерпнуть и из основной книги Гоулмана. Но лично мне эта книга понравилась как возможность уйти в тему глубже и расширить её за счёт дополнительных примеров и историй, чем она и ценна. По сути – через них мы видим, как ЭИ интегрируется в жизнь.

Любопытное, оторванное от российских реалий, исследование. Во- многом согласна. Извечный вопрос: как он стал руководителем, если он не самый из всех умелец? И второй - почему я, такой умный, не руководитель? (Я б дополнила: почему ты такой умный, и такой бедный). Вот в нем дело, в ЭИ. Для управления людьми нужна харизма и умение давить на нужные кнопки. Это прекрасно умеют делать дети, некоторые дети особенно прекрасно, и вот тем, кто не забудет инструмента- тем и почёт, и денег, и всенародной любви... Буду читать русскую практику, любопытно. Тест тоже показал кое-что нужное.

Книга мне весьма понравилась! Действительно must-read по теме ЭИ в бизнесе.

Она очень понятная и подробная, на фактах и исследованиях конкретно показывается, как те или иные проявления эмоционального интеллекта влияют на бизнес-компании. Конкретные данные о процентах повышения или снижения показателей, цифры о доходах или расходах компаний - все посчитано и простым языком донесено до читателя, показывая всю колоссальную важность развитого ЭИ в организациях.

Большая часть книги рассказывает об отдельных компетенциях ЭИ, в чем они заключаются, как на примерах разных компаний работают, к чему приводят. Это подробно и наглядно показывает суть концепции ЭИ за рубежом. Такой подход очень отличается от распространенной в России 4-х компонентной структуры эмоционального интеллекта, т.к. Гоулман привносит множество личностных компетенций. И в целом это помогает шире посмотреть на эмоциональный интеллект.

В ней также рассматривается аспект развития ЭИ в компании, о построении обучения на ряде принципов. С другой стороны, в ней нет каких-то конкретных рекомендаций и техник/упражнений для развития ЭИ. Книга отвечает на вопрос "почему ЭИ важен и как он выглядят в деле?", но не на "что сделать, чтобы развить ЭИ?".

Таким образом, я рекомендую эту книгу всем интересующимся проявлениями и важностью ЭИ в бизнесе, книга с лихвой удовлетворит этот запрос. А для развития ЭИ стоит посмотреть что-то другое.

Сейчас вдруг вспомните детские годы. Школу вот, например. Были там ведь мальчики или девочки, которые могли не учиться прилежно, но обладали достойной харизмой, чтобы не иметь проблем с учителями. Расширение связей было настолько серьёзным, что у таких мальчиков и девочек были свои знакомые среди разных классов, что старших, что младших. Какие бы проблемы ни возникали, крупные или мелкие, они знали, как выпутаться из них. Конечно, благодаря смекалке и работающей голове, но ещё подключая обширную сеть связей. Для мальчиков это особенно важно было, поскольку понятие "районов" в детстве всё-таки цвело и пахло.

Да, то детство, во взрослой жизни ответственности и проблем выше крыши. Мы использовали лирику выше, чтобы подчеркнуть, насколько хорош, полезен и важен в жизни эмоциональный интеллект. По одёжке встречают, по уму провожают: выражение всегда актуально, но управляет им в наше время эмоциональный интеллект. Это чтобы получить максимально значимую выгоду для себя. Правильно использованный в эгоистичных целях эмоциональный интеллект способен принести достаточно плодов и плюшек. Если кто забыл, мы все живём в обществе, в котором каждый день происходит чуть ли не миллион взаимосвязей между разными людьми.

Так что ситуации бывают абсолютно разные, приходится порой выкручиваться, соответственно, по-разному. Теперь возьмите работу и рабочее пространство, где всегда планы горят, клиенты негодуют, документы вовремя не готовятся. Ещё есть босс, который предпочитает чуть что орать громко и молнии метать. Не забываем об айтишниках, которые вечно в своём отдельном мире, что каждый раз нужно чуть ли не по-новому находить к ним подход. Нагоняй может устроить офис-менеджер или администратор, если вдруг забыл исполнить особые правила. Уборщица тётя Дуся за только что вымытый пол начнёт пилить в одно неудачное утро. В общем, картина ясна-прочна.

Как раз о том книга "Эмоциональный интеллект в бизнесе", как замечать свои чувства, как с ними справляться, как понимать эмоции других людей и присоединяться к ним, как добиваться успеха. Люди либо могут поддаваться разным настроениям и получать от них лишний вред, либо способны покопаться в себе, поработать над собой и использовать действенные инструменты для плодотворной, спокойной и любимой работы. Особенно впечатляет в книге пример в лице компании Egon Zehnder International, где всё отлажено, как в блестящих швейцарских часах. Подумать только, все работают ради общей прибыли, которая потом равномерно...

Распределяется между всеми! Насколько вот необходимо быть осознанным, чтобы не отбывать номер на рабочем месте, а действительно выкладываться до последнего с мыслью "и от моих усилий зависит прибыль компании". Только требуется обратить внимание (как предупреждает сам автор), что внедрение и использование эмоционального интеллекта не являются мгновенной магией, которая сделает компанию лидером на рынке плюс самым желанным местом работы. Не забываем о разуме, чтобы грамотно и поэтапно использовать важный инструмент. Такое предупреждение, естественно, не значит, что эмоциональный интеллект может...

Сработать или не сработать. Он работает и будет работать при определенных условиях. То же самое с тем, когда вы хотите получать миллионы долларов в месяц, но они не упадут на голову завтра, поскольку надо выполнить ряд этапов и шагов для претворения. Насколько мы поняли, в книге представлены устаревшие данные по годам, но это не отвлекает, поскольку благодаря многочисленным примерам приходит понимание, насколько эффективен эмоциональный интеллект. Может возникнуть греховная мысль: "ай, тогда же легко, всего лишь надо управлять эмоциями и эмоционально подходить ко всему". Разбежались, ага. В таком случае итог будет обратный.

Провал, скандалы, интриги, расследования. В информационный век мир меняется чуть ли не в скоростном режиме. Крылатая фраза "идти в ногу со временем" никогда не исчезнет, не думайте. Если не хотите на пенсии глотать слёзы сожаления из-за упущений, ошибок и лени в молодости, то сядьте, успокойтесь, поймите, чего хотите, придите к согласию с самими собой. Не столь важна вечная конкуренция и борьба с другими, сколь актуальна собственная позиция с ответом на вопрос "чего ты хочешь от жизни?". Хочешь двигаться и развиваться, действуй без зазрения совести. Не хочешь? Никто ждать не собирается. Молодёжь всё способнее ведь. Бойтесь обычности.