Многие думают, что страх это обязательно боязнь гнева или наказания. Сейчас мы сталкиваемся с более изощрёнными видами страхов: люди предпочитают писать, а не подходить и говорить прямо. А для некоторых неприемлемо вторжение в их личное пространство, они просто теряются в опенспейсах. Поэтому книга ставит задачу не столько побороть конкретный страх сотрудника, но создать комфортный климат на рабочем месте. Это список как регламентируемых, так и «незаметных» правил и обычаев, которые позволят каждой личности максимально раскрыться и реализоваться.
Отзывы 6